杭州瑞林城市酒店

舒适型酒店

酒店地址:杭州下城区体育场路367号(武林门机场大巴对面)

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酒店评论

jx_yao:好评

酒店位于市中心,乘坐机场大巴很方便,就在酒店的对面,离西湖也不算远。床铺还算干净,就是毛巾和浴巾实在不敢恭维,白的颜色都洗成了灰色的也不换一换,空调挺暖就是声音太大,晚上开着你都难以入睡。

会员9200:好评

酒店地处商业中心很方便,不错。

A7:好评

不安全,门没有门闩。冰箱也都是坏的。地段很好,离杭大和银泰很近。

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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
杭州瑞林城市酒店交通引南
酒店位于体育场路南,武林门机场大巴站对面,临近浙江省展览馆,地处武林商务圈,位置优越,出行便利。
- 距离杭州火车站5.1公里;
- 距离杭州汽车北站7.4公里;
- 距离杭州萧山国际机场30.7公里。
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